某某买了假包可以申请售后吗?

昆山律师 2025-04-18
可以申请售后。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、换货或赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,无法追回损失。
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可以申请售后。操作如下:1. 勿确认收货,先与商家协商;2. 拍照留证,包括商品信息和快递单号;3. 协商无果,向平台提供聊天记录等证据申诉。
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常见处理方式为协商、申诉。应先与商家协商,协商无果再向平台申诉,并提供证据。
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