却被要求全额交费,这种情况如何解决?

昆山律师 2025-06-08
未开阀门且未报停被要求全额交费,可协商或诉讼解决。依据《供暖管理条例》,用户有权对不合理收费提出异议,若不及时处理,可能导致经济损失及供暖纠纷升级。
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可协商或诉讼。操作如下:1.与供暖公司沟通,提供阀门未开证据,请求减免费用;2.若公司拒绝,收集证据,如缴费记录、未报停证明等;3.咨询律师,准备起诉材料,提起诉讼,要求合理收费。
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此情况常见处理方式为与供暖公司协商或提起民事诉讼。建议先尝试与供暖公司沟通,说明实际情况并请求合理收费;若协商无果,再考虑法律途径维护权益。
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