网购7天无理由退货是真的吗

昆山律师 2025-04-22
网购7天无理由退货确实存在,但有条件限制。依据《消费者权益保护法》,无理由退货需满足商品性质允许且商品完好等条件。非适用商品或商品损坏,可能影响退货。不及时了解清楚,可能导致权益受损。
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网购7天无理由退货问题,常见处理方式是先查看商品是否满足退货条件,再与卖家沟通。若商品符合退货要求且沟通无果,可通过平台介入或法律途径解决。选择时需考虑效率与成本。
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网购7天无理由退货,操作如下:1. 确认商品是否属于可退货范围;2. 保持商品完好,不影响二次销售;3. 在规定时间内联系卖家提出退货要求;4. 卖家同意后,按约定方式退回商品并保留凭证;5. 卖家拒绝或处理不当,可申请平台介入或投诉至消协。

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