快递员说送到驿站,但是驿站没有收到

用户可能进一步想问的是：如果驿站否认收到快递，责任应由谁承担？从法律角度看，这涉及快递服务合同的履行问题。快递员声称已送达驿站，但驿站未收到，可能构成合同违约，需根据具体情况判断责任归属。
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直接回复：需进一步核实情况。从法律角度，可要求快递公司提供送货凭证，如签收记录等。若双方各执一词，可考虑通过调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。选择处理方式时，应综合考虑时间成本、证据充分性及法律后果等因素。
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首先，应立即联系快递公司客服，说明情况并要求查询快递的具体位置。若确认快递员有误投或虚假投递行为，可要求快递公司赔偿损失。同时，保留与快递员和快递公司的沟通记录作为证据。若快递公司处理不当，可考虑向消费者协会或法院提起诉讼。